聯繫我們

如果您在使用 WhatsApp 網頁版時遇到任何問題，或對於「未知終端強制下線」的排除步驟有疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫。我們會在 24 小時內回覆您的需求。

• 客服信箱：[email protected]
• 技術支援專線：+886-2-5550-1234（服務時間：週一至週五 09:00-18:00）
• 線上表單：請於網站底部填寫聯絡表單，我們將優先處理

常見問題回報

若您遇到登入異常、訊息無法同步或裝置被強制下線等情況，建議在來信中附上以下資訊，以加速排查：

• 使用的瀏覽器名稱與版本
• 手機作業系統（iOS / Android）與 WhatsApp 版本
• 錯誤訊息截圖或完整提示文字
• 發生問題的時間點與頻率

我們重視每一位用戶的回饋，並將持續優化網站內容，提供更精準的 WhatsApp 網頁版使用指南。